ANAC estabelece regulamentações para reprogramação de viagens devido às inundações no Rio Grande do Sul
A ANAC anunciou novas regulamentações que permitem aos viajantes reprogramar suas viagens sem custos adicionais em resposta aos cancelamentos provocados pelas inundações no Rio Grande do Sul. A campanha “Não desista, reprograme!” tem como objetivo incentivar os turistas a não cancelarem suas viagens para a região, fortemente afetada pelas catástrofes naturais. Destinos turísticos como Gramado, Canela e Bento Gonçalves foram severamente impactados, resultando na suspensão das operações no Aeroporto Salgado Filho em Porto Alegre.
Novas Regulamentações da ANAC
As novas regulamentações da ANAC permitem que os viajantes realizem suas viagens sem custos adicionais até um ano após a data original e oferecem opções de reembolso ou crédito para voos cancelados. As companhias aéreas estão instruídas a priorizar o contato com os viajantes afetados para facilitar suas realocações. Além disso, o Código do Consumidor assegura aos viajantes o direito de reprogramar para uma data futura ou optar pelo cancelamento com reembolso total dos valores pagos.
Em relação a outros componentes da viagem, como hospedagens em hotéis, os turistas podem negociar reembolsos conforme acordado nos termos de compra.
Claro! Aqui está a tabela em HTML com as partes mais importantes da notícia:
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| Regulamentações da ANAC | Permite reprogramação de viagens sem custos adicionais |
| Destinos turísticos afetados | Gramado, Canela, Bento Gonçalves |
| Operações no Aeroporto Salgado Filho | Suspensas devido às inundações |
| Novas regulamentações da ANAC | Viagens sem custos adicionais até um ano após a data original |
| Direitos dos viajantes | Reembolso ou crédito para voos cancelados |
| Realocações | Companhias aéreas instruídas a priorizar contato com viajantes afetados |
| Direitos do consumidor | Reprogramação ou cancelamento com reembolso total |
| Hospedagens em hotéis | Turistas podem negociar reembolsos conforme acordado nos termos de compra |
“` Com informações do site Campo Grande News
